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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 15:53 
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Hi, muss man Ticketmaster anschreiben wenn man die Tickets zurückgeben möchte? Oder geht das nur via der "Sell" Funktion?
Danke für einen Hinweis

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Ehrensheriff


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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 15:59 
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Ich hoffe das das nicht der letzte stand ist...


Zitat:
Guten Tag,

Es tut uns leid, aber gekaufte Tickets sind gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ticketmaster nicht erstattungsfähig. Wenn Sie für Ihre Tickets eine Ticketversicherung abgeschlossen haben, können Sie die Versicherungsgesellschaft direkt über die Kundenhotline kontaktieren: +420 283 002 789, werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Danke für Ihr Verständnis.

Beste grüße
Ticketmaster Czech Republic, a.s.
Kundendienstabteilung


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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 16:00 
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Log in to your Ticketmaster account (email address) under which you purchased tickets to Bruce Springsteen concert.
Select your Bruce Springsteen concert order in the "Upcoming Events" section.
Below the order, click "Need Help With This Order?"
Select Category "Request to change my order"
Select Topic " Refund request for another reason"
Select Subtopic " Due to personal reasons“
Then write whether you wish to cancel the entire order or only specific tickets from the order.

Hast aber noch bis zum 3. September Zeit. Vielleicht findest Du ja auch noch Abnehmer hier im Forum.

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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 16:40 
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Verstehe nicht, warum man die Tickets nicht zurückgeben kann. Der Vorgang ist ja genau beschrieben. Bekommt man da trotzdem diese Antwort? Das wäre ja schlimm. Betrifft mich zwar nicht für Prag, da ich zum Ersatztermin fahre, könnte aber die gleichen Probleme für Mailand machen, wo ich nicht wieder fliege. Aber wie schon erwähnt: im Forum gibt es sicherlich Abnehmer für die Karten.


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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 16:47 
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Ich habe es genau nach Anleitung gemacht, zumal die nur in tschechisch einzugeben war, vielleicht "hängt" da ja auch nur was, werde es wieder probieren.
Die Antwort scheint eine automatisierte zu sein

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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 03.06.2024 17:00 
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Alles klar, na dann mal viel Glück beim nächsten Versuch. :wink:


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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 04.06.2024 08:33 
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ulriwag hat geschrieben:
Log in to your Ticketmaster account (email address) under which you purchased tickets to Bruce Springsteen concert.
Select your Bruce Springsteen concert order in the "Upcoming Events" section.
Below the order, click "Need Help With This Order?"
Select Category "Request to change my order"
Select Topic " Refund request for another reason"
Select Subtopic " Due to personal reasons“
Then write whether you wish to cancel the entire order or only specific tickets from the order.

Hast aber noch bis zum 3. September Zeit. Vielleicht findest Du ja auch noch Abnehmer hier im Forum.



Tausend Dank; eben durchgeführt; mal schauen was als Antwort kommt

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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 04.06.2024 11:40 
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Wohnort: gegenüber meines Nachbarn
Gerade schreibt tm.cz

Dear customers,

 

after your possible Bruce Springsteen concert ticket refund request, you may have received an automated response that the purchased tickets cannot be returned.

 

Please IGNORE this information, your request has been successfully received and will be processed positively.

 

Thank you for your understanding.

 

Ticketmaster 



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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 14.06.2024 10:34 
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Ich behalte mein Prag-Ticket, denn der neue Termin steht ja längst fest. Die tollen Erlebnisse in Prag waren schon Balsam für die Rock-n-Roll-Seele und ich bin mir sicher, das das Ganze in 2025 mit Bruce auf dem Prager Concertground der Rock-n-Roll-Himmel auf Erden werden wird. Prag 2025 Re-Bruced, i´m ready. 8)
Dazu kommen auch ein paar weitere Wunschgedanken einer weiteren Europa-Tournee 2025 mit auf, denn nur um die paar ausgefallenen Gigs zu wiederholen, wär wohl ein zu hoher logistischer Auwand, daher hoffe ich mal auf weitere EU-Gigs, incl. Deutschland. :wink:

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No retreat no surrender, and always glory days
1988-Bremen,1993-Dortmund,1999-Bremen,2003-Gelsenkirchen,2007-Köln,2009-Frankfurt,2012-Köln,2013-Hannover,2016-Berlin,2023-Düsseldorf,Hamburg,München,2024-Prag,Nijmegen,Hannover,2025-Prag (re-bruced)


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 Betreff des Beitrags: Re: Konzertbeginn in Prag
BeitragVerfasst: 14.06.2024 10:51 
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Wohnort: Sa-A, Sa
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Meine 2-Cent:

Bei mir stand bisher nur Hannover 2024 auf dem Plan und Prag 2024 habe ich mehr oder weniger links liegen lassen (obwohl gut erreichbar).
Nun, da Prag auf 2025 verschoben wurde und es (erstmal) heisst, nur die ausgefallenen Konzerte werden nachgeholt, habe ich mir ein Ticket geholt.
Somit sehe ich Bruce+Band 2025 noch einmal, auch wenn es keine Tour geben sollte. Einfach mal als 2025er Konzert-Bonus.

Aber mal schauen wie es kommt. Inzwischen spielen so einige Faktoren rein (vor allem die Gesundheit aller Beteiligten, inkl. meiner).
Hoffen wir weiter auf das Beste und freuen uns erstmal auf die ausstehenden Konzerte.

Noch weiter in die Zukunft geschaut, hoffe ich einfach, dass Bruce weitermacht, aber dann eher so in Richtung Devil & Dust- oder GOTJ-Tour.
Schöne entspannte Hallen-Konzerte als Hochamt des Rock'nRoll, wo er sich nicht so "anstrengen" muss.

Gruß
Bruce-Fan

_________________

Ost-Berlin '88, Berlin '93 '99 '02 '05 '12 '16, Düsseldorf '08 '23, Frankfurt '06 '09, Hamburg '03 '05 '06 '08 '23, Hannover '24, Leipzig '13, Ludwigshafen '03, Mannheim '07, München '03, (Berlin '25, Prag '25)


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